Карьера и профессия

В 18 лет Я работал в круглосуточной пивнушке на кранах. 16-18 часов на ногах, садиться нельзя - штраф от 500 до 1500. 100 рублей в час, примерно 30 тысяч в месяц. Это была моя первая официальная работа в родном городе. Потом - Екатеринбург. Поехал учиться в колледже на аграрного бухгалтера (да,...

Друзья, привет!

27.05.26 в 17:30 проводим второй стрим серии who?ИИ. Гость — Максим Шагдаров, задача — скоринг резюме под вакансию CRM.

Ситуация, которую многие из вас узнают на раз: Максим нанимает в команду, HR прогоняет первичный фильтр и приносит на отбор 100 резюме. Кто-то должен отранжировать эту стопку так, как это сделал бы сам нанимающий — по его логике, его критериям, его «чуйке». А не по формальным галочкам из описания вакансии. Вот эту работу и будем пробовать переложить на ИИ — п…

Есть один вопрос, который я задаю себе каждый раз, когда открываю чат с ИИ: я сейчас хочу разобраться - или хочу, чтобы за меня разобрались? Я CRM-маркетолог и использую ИИ каждый день. Ресёрчи, суммаризация встреч, автоматизация рутинных расчётов. Всё это экономит время, которые я трачу на...

Расскажу на примере PushCollector - и покажу, что это работает не только с приложениями Как общаться с продуктовой командой на одном языке? В работе CRM-маркетолога регулярно нужно взаимодействовать с продуктовыми командами - доработки, новый функционал, интеграции. И часто разговор заходит в...

Если начать где-то разговор о том какая метрика в CRM будет самой важной, обязательно скажут - LTV. И, казалось бы, это верно. Наша работа нацелена на то, чтобы в долгосрочной перспективе с каждого клиента мы зарабатывали больше.
Но, если посмотреть внимательнее, то к LTV будут большие вопросы.
1. Как спрогнозировать эту метрику? Мы не знаем сколько времени клиент проживёт с нами. Мы можем только зафиксировать исторические данные, но они уже будут устаревшими по своему определению.
2. Как счита…

Привет, я Артём, мне 24 и я варю эспрессо лучше, чем пишу интро-посты.

Если серьёзно - я CRM-маркетолог. Начинал с B2B-продаж, потом аккаунтинг, а потом понял, что мне куда интереснее разбираться в аналитике и влиять на результат через данные, чем просто закрывать сделки. Так и пришёл в CRM.

Человек, которому все интересно. Дома стоит рожковая кофемашина и ручная кофемолка, я тот самый чувак, который запаривается над помолом и букетом в чашке. Этим летом покупаю фикс — хочу катать по вечерней…

В этом интервью говорим о пути от контента и первых массовых e-mail-рассылок к зрелому CRM, где персонализация стала «гигиеной» коммуникации. Обсуждаем, чем персонализированный подход отличается от «просто маркетинга». В фокусе — порядок в first-party данных, таксономия событий, диалоги в...

Буду благодарна за обратную связь и репосты.
#рынокCRMвакансий

Мой TGK (https://t.me/natalia_khrm_crm/280) | Сообщество ВК (https://vk.ru/natalia_khrm_crm) | MAX (https://max.ru/join/vFWsRo1iWlGLnKGwW7SnZdhSJb8…

В наши интересные времена иногда кажется, что остаётся только одно — сверяться с гороскопами 😄🔮 Мы решили не сопротивляться и посмотреть, что там у планет — а заодно перевести это на язык CRM: где запускаться, где притормозить и что лучше перепроверить. Ниже — подробный гороскоп на апрель для...

Как путь от преподавания в школе и энергоаудита привёл к CRM и маркетингу? Мария Суровцева делится опытом работы с клиентами в разных сферах: от онлайн-образования до FMCG. В интервью говорим о том, как персонализация и данные становятся главными в CRM, а массовые рассылки уступают место...