Средние цифры почти не меняются. Что происходит с рекламными пушами внутри брендов — Лента — CX Family
← Лента

Статья Средние цифры почти не меняются. Что происходит с рекламными пушами внутри брендов

Сегментация и данные Каналы коммуникаций Кейсы

Продолжаю исследование рекламных пушей через PushCollector. Теперь в разборе 4187 уведомлений из 56 приложений за 31 марта - 18 октября 2026 года. Личное и служебное исключено.

Общая картина знакомая: самый активный час снова 12, медиана тела - 63 символа. В прошлой серии подробно разбирал время и объём, длину, CTA и оформление. Сейчас интереснее посмотреть, что меняется внутри одного источника и как время связано с самим предложением.

Почти одинаковая средняя, разные изменения

В апреле-июне эмодзи были в 45,3% собранных уведомлений, в июле-сентябре - в 45,8%. По общей цифре заметных перемен нет. А внутри отдельных приложений они есть.

Для каждого приложения в этом сравнении я взял уведомления, сохранённые под одним никнеймом в обоих кварталах. У Впрок доля эмодзи упала с 32,8% до 5,1%, у Wildberries - с 91,1% до 82,2%. У Ёбидоёби выросла с 64,3% до 83,0%. Если убрать повторные получения одного текста, направления сохраняются.

Апрель-июнь и июль-сентябрь 2026. Внутри каждого приложения сравниваются записи под одним никнеймом. Никнейм не гарантирует одно устройство или непрерывный сбор; исходные никнеймы не публикуются. Числа рядом с долями показывают уведомления с эмодзи / все уведомления в срезе.

Самое интересное у Впрок: эмодзи почти исчезли, а игра с текстом осталась. Хотя бы один риторический приём был в 55,2% сообщений первого квартального среза и в 52,6% второго. Здесь считаются вопросы, метафоры, игра словами и другие приёмы, а не только шутки.

Апрель:

«— Све-е-ежая ры-ыба! 🐟» «Кричим о скидках до 30% на морепродукты и деликатесы»

Июль:

«Вот же редиска!» «Розовый, белый, хрустящий — так и просится в окрошку и салат»

Во втором примере характер держится на фразе «Вот же редиска!» и продолжении про овощ. По месячным данным эмодзи стали редкостью уже с июня. Назвать это просто переходом к сухому каталогу было бы странно. Поменялось оформление, а привычка играть с речью сохранилась.

У одного источника меняется и задача сообщения

У Яндекс Еды посмотрел весь период сбора и сопоставил время с содержанием. Утром, с 6 до 12, денежный стимул есть в 16 из 25 уведомлений. Вечером, с 18 до 24, - в 2 из 68. Считал те же шесть групп: скидка, промокод, подарок, бонусы, кешбэк, баллы.

При этом приглашение к действию есть в 17 из 25 утренних и 44 из 68 вечерних сообщений. Вечерний текст часто обходится без скидки, но продолжает звать к действию.

Рекламные пуши Яндекс Еды за весь период. Часы указаны как в сохранённых записях; часовые пояса неизвестны. Утром всего 25 уведомлений. При подсчёте по уникальным текстам и отдельно по тем же никнеймам разница денежных стимулов сохраняется.

Утро, 09:01:

«На доставку –75%» «Сделайте заказ из магазина и примените промокод GOODS75»

Вечер, 20:00:

«Можно сколько угодно» «Смотреть на экран, и еда не станет ближе. А если нажать — станет»

В этих примерах разная отправная точка. Утром объясняют условие конкретного предложения. Вечером начинают с ситуации, в которой человек выбирает, что делать с едой. По этому срезу нельзя назначить правило для всего рынка, но внутри Яндекс Еды различие видно.

Что это меняет в работе

У Впрок оформление и риторика изменились по-разному. А у Яндекс Еды вместе со временем меняется содержание предложения. Поэтому одной доли эмодзи или общего графика отправок для объяснения этих изменений мало.

Кейс Яндекс Еды даёт гипотезу для теста: взять один оффер со скидкой и проверить две подачи - акцент на экономии и на ситуации использования - в двух временных окнах. Получатся четыре варианта с одинаковыми условиями предложения и сопоставимыми аудиториями. Смотреть на заказы на получателя и отключения уведомлений. Так можно проверить сочетание времени и текста, сохранив сам оффер.

В следующей части - что происходит с текстом, когда в предложении появляются бонусы, баллы или кешбэк. Там отличается уже набор действий до обещанной выгоды.

Комментарии

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментариев пока нет
Сообщить об ошибке
Помогите нам стать лучше

Мы молодой развивающийся сервис и хотим исправлять ошибки как можно быстрее. Опишите что пошло не так — это займёт 1 минуту.

Страница
ОС
Браузер
Экран
Email
Email *
✓
Спасибо! Мы разберёмся.