BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//CX Family//Event//RU
BEGIN:VEVENT
UID:event-7@my-cx-family.ru
DTSTART:20260423T173000
DTEND:20260423T193000
SUMMARY:Ретеншен в фешен, бьюти и ювелирной сфере
DESCRIPTION:От эмоциональной покупки к рациональной\, как изменение потребительного поведения влияет на вашу тактику удержания? 
\nНадо ли стимулировать лояльную аудиторию: где создаётся инкремент\, а где теряется маржа?
\nОдна из платформ подсчитала\, что стоимость привлечения нового покупателя выросла на 222% за 10 лет. По другой статистике 7 из 10 новых покупателей не делает второй заказ. 
\nКакую долю в стратегии удержания занимает crm-маркетинг\, как коммуникация влияет на сервис\, что дает персонализация — эти и другие вопросы обсудим на митапе. 
\n
\nПоговорим с вами и Николаем Константиновым (Trend Island\, универмаги ТЕЛЕГРАФ)\, Марией Суровцевой (The Act)\, Катериной Качаевой (ALL WE NEED)\, Ольгой Ригиной (MIUZ Diamonds) и Ильей Добреля (ex. Marc O'Polo\, HUGO BOSS)
LOCATION:г. Москва\, м. Электрозаводская (6 минут пешком) \, ул Малая Семёновская д 5\, строение 10
URL:https://my-cx-family.ru/events/7/
END:VEVENT
END:VCALENDAR